Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 58mb

Trong tài liệu Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu thống nhất như sau:

• "58mb" hoặc "Nền tảng" — đề cập đến website, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ trực tuyến được vận hành dưới thương hiệu 58mb tại địa chỉ 58mb.vip.
• "Người dùng", "Thành viên" hoặc "Bạn" — bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hoặc truy cập và sử dụng dịch vụ của 58mb.
• "Tài khoản" — hồ sơ cá nhân được tạo ra trên nền tảng 58mb sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
• "Số dư" — tổng tiền VNĐ hiện có trong tài khoản 58mb của thành viên, bao gồm tiền thật đã nạp và tiền thưởng đã đáp ứng điều kiện vòng cược.
• "Tiền thưởng" — khoản tiền khuyến mãi được cộng vào tài khoản sau khi thành viên đáp ứng điều kiện cụ thể, có thể đi kèm yêu cầu vòng cược trước khi rút.
• "Vòng cược" — tổng giá trị cần đặt cược tối thiểu trước khi số tiền thưởng hoặc tiền thật liên quan được chuyển sang trạng thái rút được.
• "Trò chơi" — tất cả các hình thức giải trí cá cược trên 58mb bao gồm nhưng không giới hạn: casino live, nổ hũ (slot), đá gà, xổ số, cá cược thể thao.

Để hợp lệ sử dụng dịch vụ 58mb, bạn phải đồng thời đáp ứng tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Cư trú hợp pháp tại Việt Nam hoặc có quyền truy cập dịch vụ theo quy định pháp luật nơi bạn cư ngụ.
• Không bị pháp luật nghiêm cấm tham gia vào các hoạt động cá cược trực tuyến.
• Không bị 58mb đình chỉ hoặc cấm sử dụng dịch vụ trước đây vì bất kỳ lý do nào.
• Đồng ý với toàn bộ nội dung của Điều khoản và Điều kiện này cũng như Chính sách Bảo mật của 58mb.
• Không hành động thay mặt cho tổ chức, pháp nhân hoặc bên thứ ba nào khi sử dụng dịch vụ.

58mb có quyền yêu cầu bạn cung cấp bằng chứng về độ tuổi, danh tính và địa chỉ cư trú bất cứ lúc nào. Tài khoản sẽ bị tạm khóa trong thời gian xác minh và bị chấm dứt vĩnh viễn nếu không đáp ứng yêu cầu.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng 58mb. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng thông tin giả mạo, địa chỉ IP khác nhau hoặc nhờ người thân đăng ký.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực bao gồm: họ tên theo CMND/CCCD/Hộ chiếu, ngày sinh, số điện thoại Việt Nam đang hoạt động và thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để giao dịch.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản 58mb của mình. Nghiêm cấm chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai kể cả nhân viên 58mb. 58mb sẽ không bao giờ chủ động yêu cầu mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh nào.

Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, bạn có trách nhiệm thông báo ngay cho 58mb qua kênh hỗ trợ chính thức để được hỗ trợ khóa tài khoản khẩn cấp.

58mb có thể yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi: số tiền rút vượt ngưỡng 10.000.000 VNĐ/lần, tài khoản có hoạt động bất thường, hoặc trước lần rút tiền đầu tiên. Tài liệu yêu cầu thông thường gồm ảnh CMND/CCCD hai mặt và ảnh chân dung kèm giấy tờ.

58mb hỗ trợ các phương thức nạp tiền chính thống tại Việt Nam bao gồm: ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay; chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, ACB và các ngân hàng khác trong hệ thống); và tiền điện tử USDT TRC20. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.

Tất cả tiền nạp phải xuất phát từ tài khoản/ví đứng tên chính chủ — cùng tên với tài khoản 58mb. Nghiêm cấm nạp tiền bằng nguồn tài khoản của người khác. Vi phạm điều này dẫn đến đình chỉ tài khoản và điều tra giao dịch.

Yêu cầu rút tiền được xử lý theo thứ tự và thời gian cụ thể: ví điện tử (MoMo, ZaloPay) trong 5–15 phút; ngân hàng nội địa trong 15–60 phút trong giờ làm việc. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Giới hạn rút hàng ngày và hàng tuần tùy thuộc vào cấp độ tài khoản VIP.

58mb có quyền giữ lại yêu cầu rút tiền để tiến hành xác minh danh tính hoặc điều tra giao dịch nghi vấn. Quá trình này có thể mất đến 5 ngày làm việc trong trường hợp phức tạp. Mọi chi phí xử lý giao dịch (nếu có) từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử sẽ do bên nạp/rút chi trả.

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng 58mb đều được điều chỉnh bởi luật chơi riêng của từng trò chơi, được nhà cung cấp game quy định và hiển thị công khai trong giao diện trò chơi. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa luật chơi cụ thể và điều khoản chung này, luật chơi cụ thể được ưu tiên áp dụng.

Kết quả của tất cả các trò chơi tại 58mb được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) đã qua kiểm định độc lập, hoặc bởi kết quả thực tế trong trường hợp đá gà và cá cược thể thao. 58mb không can thiệp vào kết quả trò chơi và không chịu trách nhiệm về bất kỳ kết quả nào từ hoạt động cá cược của thành viên.

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sự cố đường truyền ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 58mb có quyền hủy bỏ các ván đó và hoàn trả tiền cược. Quyết định của 58mb trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.

Mỗi trò chơi có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng tại giao diện. 58mb có quyền điều chỉnh giới hạn cược bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước, trừ khi điều chỉnh này ảnh hưởng đến cược đang được đặt.

Tất cả các chương trình khuyến mãi tại 58mb đều có điều kiện vòng cược cụ thể. Ví dụ: thưởng 200% nạp đầu với vòng cược x20 có nghĩa là nếu bạn nạp 500.000 VNĐ và nhận thưởng 1.000.000 VNĐ, bạn cần đặt cược tổng cộng ít nhất 20.000.000 VNĐ trước khi rút tiền thưởng.

Người dùng chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều khoản riêng của chương trình đó. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi.

Tiền thưởng khuyến mãi không thể được rút trực tiếp — chỉ tiền thắng từ việc hoàn thành vòng cược của tiền thưởng mới có thể rút. Trong trường hợp yêu cầu rút tiền khi chưa hoàn thành vòng cược, 58mb sẽ khấu trừ toàn bộ số tiền thưởng còn lại trước khi xử lý rút.

Cấp độ VIP tại 58mb được xác định dựa trên tổng khối lượng cược trong kỳ. Quyền lợi VIP bao gồm tỷ lệ hoàn tiền cao hơn, giới hạn rút tăng, quản lý tài khoản cá nhân và ưu đãi độc quyền. 58mb có quyền điều chỉnh cấu trúc VIP với thông báo trước 30 ngày.

Nghiêm cấm người dùng thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ 58mb:

• Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin giả mạo/người khác để đăng ký.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để tác động đến kết quả trò chơi hoặc hệ thống 58mb.
• Hợp tác với người chơi khác để gian lận, chia sẻ kết quả bài trong các trò chơi đối kháng.
• Rửa tiền hoặc sử dụng dịch vụ 58mb cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ cược sai để đặt cược có lợi bất hợp lệ.
• Đe dọa, xúc phạm hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình xác minh danh tính.
• Bán, chuyển nhượng hoặc cho mượn tài khoản 58mb cho người khác.
• Sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để giao dịch.

Vi phạm bất kỳ quy định nào trong điều này có thể dẫn đến: đình chỉ tạm thời, tịch thu số dư, chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và/hoặc báo cáo với cơ quan chức năng có thẩm quyền.

58mb cam kết thúc đẩy cá cược có trách nhiệm và cung cấp đầy đủ công cụ để người chơi kiểm soát hành vi của mình. Cá cược nên được tiếp cận như một hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập chính hay giải pháp tài chính.

Các công cụ tự giới hạn mà 58mb cung cấp bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức tối đa nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Giới hạn tổng tiền đặt cược trong kỳ.
• Tự đình chỉ có thời hạn: Tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản không thể đảo ngược.

Để sử dụng bất kỳ công cụ nào, liên hệ đội hỗ trợ 58mb qua live chat 24/7. Yêu cầu tự loại trừ được thực hiện ngay lập tức và không thể hoàn tác. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của 58mb.

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản 58mb bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng, số dư còn lại (sau khi khấu trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được rút về tài khoản thanh toán đã xác minh của bạn trong vòng 3–5 ngày làm việc.

58mb có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn ngay lập tức mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, nghi ngờ gian lận, hoạt động rửa tiền, cung cấp thông tin sai lệch, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Trong các trường hợp này, 58mb có quyền tịch thu toàn bộ hoặc một phần số dư liên quan đến hành vi vi phạm.

Tài khoản không có bất kỳ hoạt động đăng nhập hay giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp được coi là tài khoản không hoạt động. 58mb sẽ thông báo qua email đã đăng ký trước khi áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động theo quy định hiện hành.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 58mb không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất, thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ hoặc liên quan đến:

• Kết quả thua lỗ từ các hoạt động cá cược trên nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do lỗi kỹ thuật, sự cố máy chủ, tấn công mạng hoặc sự kiện bất khả kháng.
• Hành động trái phép của bên thứ ba truy cập tài khoản do lỗi bảo mật phía người dùng.
• Độ trễ xử lý giao dịch do hệ thống ngân hàng hoặc ví điện tử của bên thứ ba.
• Quyết định cá nhân của người dùng về mức tiền cược và rủi ro chấp nhận.

58mb nỗ lực duy trì nền tảng hoạt động 99,9% thời gian nhưng không đưa ra bảo đảm tuyệt đối về tính liên tục không gián đoạn của dịch vụ. Bảo trì định kỳ sẽ được thông báo trước tối thiểu 2 giờ qua kênh chính thức.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 58mb — bao gồm nhưng không giới hạn: logo, tên thương hiệu, giao diện, đồ họa, văn bản, dữ liệu, phần mềm và cơ sở dữ liệu — đều là tài sản độc quyền của 58mb hoặc các đối tác cấp phép và được bảo hộ bởi luật sở hữu trí tuệ Việt Nam và quốc tế.

Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của 58mb cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ 58mb.

Trong trường hợp xảy ra tranh chấp, khiếu nại liên quan đến dịch vụ 58mb, quy trình giải quyết được thực hiện theo thứ tự sau:

1. Khiếu nại trực tiếp: Liên hệ bộ phận hỗ trợ 58mb qua live chat hoặc email trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện tranh chấp.
2. Xem xét nội bộ: 58mb cam kết phản hồi và điều tra mọi khiếu nại trong vòng 7 ngày làm việc.
3. Quyết định cuối cùng: Nếu sau 14 ngày làm việc không đạt được thỏa thuận, quyết định của ban quản trị 58mb là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc.

Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp không thể giải quyết qua thương lượng sẽ được đưa ra phán quyết theo thủ tục pháp lý phù hợp.

58mb có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này bất cứ lúc nào. Các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng sẽ được thông báo ít nhất 7 ngày trước ngày có hiệu lực qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 58mb sau khi điều khoản cập nhật có hiệu lực được xem là sự chấp nhận ngầm định của bạn với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Phiên bản hiện tại của điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.

Nếu có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện của 58mb, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat: Trực tiếp trên nền tảng 58mb — hoạt động 24/7, phản hồi trung bình dưới 2 phút.
• Email hỗ trợ: [email protected] — thời gian phản hồi trong vòng 4 giờ làm việc.
• Khu vực phục vụ: Toàn quốc Việt Nam — Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành khác.

Đội ngũ hỗ trợ pháp lý và khách hàng của 58mb sẵn sàng giải đáp mọi vấn đề liên quan đến điều khoản sử dụng bằng tiếng Việt.